--2008.02.27停止營業

4.店家生財工具佔用客人用餐空間



店裡左手邊第一個靠牆的桌子,可能是平常店內無客人時,店老闆慣坐的位置吧?

平常若收了碗盤,店家最常把碗盤集中放的桌子也是這一個地方,但今日若來店客人多時,此桌也跟其它桌一樣,都是客人用餐區。

這張桌子有什麼問題呢?

這張桌子跟店裡其它小長方型桌一樣,生的是端正的四角,有的是方正的桌面,桌下站的桌腳也挺穩的,唯一有問題的是桌上放置的物品......筷筒?面紙?調味罐?......這些都不是,有問題的是桌上的「電子鍋」。

如果今天這個桌子不是給客人用餐的,而是店裡擺放餐點材料工具器皿的純放置桌,那倒正常,但如果是給客人用餐的桌上還放個電子鍋,且還三不五十需要開鍋挖 飯備餐,那坐在這桌的客人則除了會有點尷尬外,也會被那反覆開鍋關鍋的動作干擾用餐的情緒,這就好像請客人坐在炒菜鍋前般,客人要一邊吃東西外,還要一 邊看店家備餐弄飯,這就讓人覺得奇怪,且不是很適當的行為。

雖然這電子鍋所放的動線位置很方便店老闆備餐走動時用,但卻不方便客人可以不受干擾的用餐。

或許店家可考慮何將電子鍋給移到其它位置上,讓客人用餐桌可以單純化,不要再放其它生財工具在餐桌上。

附帶一提的是,可於店內設一個小型的自助區空間,將免洗筷、面紙、調味料集中,讓有需要的人自取,將可避免每個桌上都擺上一套物品,如此可讓桌面在視覺上變得更乾淨些,且也不會有一眼就覺得雜亂的感覺(目前有接觸過多家店都逐漸採用這樣的自助方式)。

5.店家自備筷優惠方案可從「方案1」改為「方案2」

從左算來第二張就是「一人一筷,健康愉快」的宣導海報


店家內,左邊牆上貼的「一人一筷、健康愉快」活動的海報,經查詢後,發現店家在95.04.25時有響應加入該自備筷的活動(請參考該活動網頁中的「響應店家」最後一筆店家資料)。

當時店家優惠自備筷到店裡用餐的客人是選擇「方案1:優惠價格或打折」(之前曾見網友發文過,依稀記得該店似乎是打九五折的樣子,詳細情形依店家自 定為準),但由於該店傳出資金困難的情況,為了營業順利,建議可將優惠方案改為「方案2:可享加菜」,只要加一點點小菜或是給一小小盤菜當優惠,相信會自 備筷前往用餐的人是不會太計較這樣的優惠的(畢竟自備筷帶久了會成為一種習慣,而用自備筷用餐時省下的一雙免洗筷則可為環境多植一分福,所以,有無優惠對 很 多人來說並不是最重要的,重要的是店家和客人是否有想一起來推行這樣健康又環保的活動),如此不但可以減少店家在折扣後收入的減少,也可以讓客人可以多點 機會品嚐多一些些的小菜,這也算是雙贏吧。


補充說明:
2006.12.22再至「茂葉」時,發現店內桌椅擺設略有改變,跟本文中的照片有點不同,其不同處將在日後的文章中再做說明。----juling 記於2006.12.30 am 06:50

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